電子化について

2023年01月18日
投稿者:

老眼の進行スピードが異常に早い、福尾です。

今回は電子化についてお話ししたいと思います。

 


電子帳簿保存法の対応の為当社でも電子化を行っています。


ここ、数か月、取引の有る方に電子化について説明し、

ご理解いただける方、難しい方から様々なご意見を頂きました。



当社のWEB事業部が構築したシステムにより、利用いただいたお客様より、

「非常にわかりやすくなった。」や「数か月前の領収書などの保存の手間がなくなった」など

喜びの声を頂く一方、システムのログイン方法がわからないなど困惑のお声も頂いております。


特に一部のご高齢の方からは、新しいことを覚えるのが憂鬱なので

今まで通り郵送にしてほしいとのお声も頂きました。



システムを理解して頂ければ、より簡単に便利になることは明らかですが、

しっかりと説明し理解頂くことができない自分の力のなさに少しガックリした部分もありました。



今後、電子化により郵送など、アナログな部分が減っていくこと、

倍速で進んでいく世の中に対応しないと取り残されていくことを特に感じています。

私自身は、人との触れ合いを特に大事にしている方なので、

デジタル化に対応しながら、アナログな部分も残していく

ハイブリットな人間になっていきたいと思っております。